A Tua Privacidade é a Nossa Máxima Prioridade
Na AuraVida, comprometemo-nos plenamente a proteger a confidencialidade dos teus dados pessoais em Portugal, atuando em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD - Regulamento (UE) 2016/679) e a Lei n.º 58/2019, sob a supervisão da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD). Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, protegemos e tratamos os teus dados ao utilizares a nossa loja online e ao efetuares encomendas através do formulário.
Que Dados Recolhemos
Recolhemos os dados de contacto e de morada que introduzes voluntariamente no formulário de encomenda na nossa página inicial: nome completo, número de telemóvel, endereço de correio eletrónico e morada física de entrega. Também recolhemos dados técnicos impessoais e seguros relacionados com a navegação através de cookies padrão para otimizar o desempenho do site.
Como Utilizamos os Teus Dados
Os teus dados pessoais são tratados exclusivamente para a execução das encomendas: preparação do envio, impressão da etiqueta de morada para as transportadoras (CTT, CTT Expresso, DPD), confirmação telefónica da intenção de receber a encomenda com pagamento à cobrança, e apoio ao cliente e gestão de devoluções. Garantimos que nunca partilharemos, transferiremos ou venderemos os teus dados de contacto a terceiros para fins publicitários ou de marketing.
Segurança dos Dados
Aplicamos os mais elevados padrões de segurança do setor (incluindo certificados de encriptação de ligação SSL) para proteger os teus dados de qualquer acesso não autorizado, perda, roubo ou alteração durante a sua transmissão e armazenamento nas nossas bases de dados.